Atención al cliente y calidad de servicio

Comercial y marketing

Toda persona interesada en realizar una formación eminente práctica que le permita trabajar en comercio/almacén.

Código de actividad: COMM002PO

Dirigido a: Toda persona interesada en realizar una formación eminente práctica que le permita trabajar en comercio/almacén.

Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado

Ficha del curso

Modalidad

Presencial

Duración

25 horas

Ubicación

Mercamadrid

Fechas

Requisitos

Certificación

Diploma de aptitud y aprovechamiento

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Situación laboral